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Nuisibles ObligationsQui agit ? Qui paie ? Quels recours ?
Votre qualité

Bailleur social : parc entier, cage d'escalier, refus d'accès

Les obligations du bailleur privé s'appliquent, avec une échelle et des contraintes de gestion propres au parc social.

Page à jour au 12 septembre 2026

Une chargée de secteur d'un bailleur social rend visite à un locataire dans le couloir d'un immeuble des années 1970

Un organisme de logement social est un bailleur : l'obligation de délivrance d'un logement décent et exempt d'infestation lui est opposable dans les mêmes termes. La spécificité tient à l'échelle : une infestation de punaises ou de blattes dans une cage d'escalier ne se traite pas logement par logement, et un traitement partiel garantit une réinfestation.

Le refus d'accès de quelques locataires suffit à faire échouer une campagne. Il se traite par écrit, en recommandé, avant la date de passage, et non après.

Ce que cette page couvre

8 situations documentées pour ce rôle, sur 5 nuisibles : blattes et cafards, pigeons, punaises de lit, rats et souris, tous nuisibles. Cadres traités : logement social.

Ce que les textes imposent

Scène de logement illustrant ce que les textes imposent

Qui paie, dans ces situations

Sur les 8 situations de cette page : 8 cas où la charge est au bailleur. Le détail, avec le texte qui le fonde, figure sur chaque page de situation.

Les délais à tenir

  • Aucun délai légal chiffré, le protocole impose une détection sous quelques jours.
  • Aucun délai légal chiffré.
  • Aucun délai chiffré, la vérification de l'infestation est périodique.
  • Le délai est celui fixé par la notification écrite de passage.
  • Régularisation annuelle des charges.
  • Durée d'éviction dictée par le protocole de traitement, quelques heures à quelques jours.

Ce qu'il faut pouvoir produire

  • Signalement écrit du locataire et sa date
  • Rapport de détection du prestataire
  • Attestations de traitement et de contrôle
  • Traçabilité de la préparation demandée au locataire
  • Cartographie des logements et gaines touchés
  • Marché ou bon de commande du traitement collectif
  • Comptes rendus de passage et taux d'accès aux logements

Les erreurs qui coûtent cher

  • Traiter un seul logement dans un immeuble collectif
  • Facturer le traitement au locataire au titre des charges
  • Considérer un refus de préparation comme une fin de non-recevoir sans écrit
  • Traiter appartement par appartement au fil des plaintes
  • Renoncer faute d'accès à quelques logements, ce qui ruine le traitement
  • Imputer sans vérification le coût sur les charges locatives

La règle en vidéo

Qui agit, qui paie, sous quel délai
Cinquante secondes pour situer votre rôle dans le logement, la charge du traitement et le délai qui court.

Les situations qui vous concernent

Chaque réponse cite son texte

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Décrivez la situation du logement et le nuisible concerné. Votre demande est transmise à des professionnels de votre zone.

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Vos coordonnées

Sources et dates de relevé. article 6 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, Obligation de délivrance d'un logement décent par le bailleur, consulté le 12/09/2026. article 142 de la loi n° 2018-1021 du 23 novembre 2018 (loi ELAN), Insertion du critère d'absence d'infestation dans la définition du logement décent, consulté le 12/09/2026. article 2 du décret n° 2002-120 du 30 janvier 2002, Caractéristiques du logement décent, consulté le 12/09/2026. article 7 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, Obligations du locataire, consulté le 12/09/2026. article 121 du règlement sanitaire départemental (arrêté type, version départementale applicable), Lutte contre les insectes et les vermines dans les habitations, consulté le 12/09/2026. décret n° 87-713 du 26 août 1987, Liste des charges récupérables sur le locataire, consulté le 12/09/2026. article 119 du règlement sanitaire départemental (arrêté type, version départementale applicable), Lutte contre les rongeurs, consulté le 12/09/2026. article 1719 du code civil, Obligations du bailleur : délivrance, entretien, jouissance paisible, consulté le 12/09/2026. article L.2212-2 du code général des collectivités territoriales, Pouvoirs de police du maire en matière de salubrité publique, consulté le 12/09/2026. article L.1311-2 du code de la santé publique, Arrêtés préfectoraux et municipaux complétant les règles d'hygiène, consulté le 12/09/2026. article 120 du règlement sanitaire départemental (arrêté type, version départementale applicable), Interdiction de jeter de la nourriture aux animaux errants et aux pigeons, consulté le 12/09/2026.

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